Trends, Innovationen und Digitales aus dem Mobilitätsbereich

(Senior) CRM Manager (m/w)

Beginn: 01.09.2018

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung

Ort: Berlin

Kontaktdaten / Ansprechpartner: Johannes Maximilian Schröder

Vimcar revolutioniert das Management von Firmenfuhrparks kleiner und mittelständischer Unternehmen. Mit unserer ersten Connected Car-Lösung, dem digitalen Fahrtenbuch, sind wir inzwischen Marktführer. Und das ist erst der Anfang: Vimcar ist auf dem Weg, jeden Aspekt des Flottenmanagements in digitale Services zu verwandeln. Für diesen Ansatz wurden wir bereits vielfach ausgezeichnet, unter anderem mit Bestnoten in Tests von Connect, Finanztip und Chip. Schon heute gehören Unternehmen wie Zalando, Allianz oder Hertha BSC zu unseren Kunden.


Deine Aufgaben

Du weißt, welches Potential CRM für uns birgt, und bist innerhalb des Marketing Teams dafür verantwortlich, dieses auszuschöpfen. Deine Arbeit stellt unsere Kunden in den Mittelpunkt.

  • Du entwickelst eine ganzheitliche CRM-Strategie für das Vimcar Fahrtenbuch (B2C) und Vimcar Fleet (B2B). Dazu gehören für uns auch die Implementierung von Automation Flows und E-Mail-Triggern, sowie A/B-Tests & Erfolgsanalysen.
  • Du treibst die technische Umsetzung entscheidend voran, zum Beispiel bei den Themen Datenbankerstellung und -pflege, Datensegmentierung und APIs.
  • Du nimmst eine wichtige Schnittstellenfunktion ein und koordinierst das CRM mit den verschiedenen beteiligten Fachbereichen, wie Design, Tech, Sales, Business Intelligence und Customer Support.
  • Basierend auf Deiner Analyse entwickelst Du Konzepte und Strategien zur Kundenbindung und -reaktivierung und zur Erschließung neuer Potentiale (beispielsweise Upselling) und implementierst diese selbstverantwortlich.
  • Du erforschst Möglichkeiten für Innovation und Wachstum und hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse und Herausforderungen eines schnell wachsenden Start Ups.

Dein Profil

  • Du hast mindestens zweijährige Erfahrung im CRM sammeln können. Dabei hast Du Deine Hands-on-Mentalität, Dein ausgeprägtes analytisches Können, sowie sehr gute konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten unter Beweis stellen können.
  • Mit gängigen CRM und E-Mail Marketing Tools, wie zum Beispiel Salesforce, Pipedrive und MailChimp, bist Du bereits vertraut und Du kennst Webanalyse und Customer Journey Tools, wie zum Beispiel Google Analytics, um aus den jeweiligen Daten relevante Handlungsempfehlungen abzuleiten.
  • Große Datenmengen machen Dir keine Angst. So traust Du Dir zu, sie aufzubereiten, sie zu strukturieren, analysieren und schließlich zu interpretieren, beispielsweise mithilfe von MS Excel.
  • Du kannst mit Datenbanken und HTML umgehen.
  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung und über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Angebot an Dich

Das Jahr 2018 wird entscheidend für das Wachstum von Vimcar und jeder einzelne von uns arbeitet an dem Ziel, den Flottenmarkt komplett neu aufzurollen. Wir bieten Dir die Chance, eigene Strategien für das CRM eines erfolgreichen Startups zu entwickeln und selbständig umzusetzen. Dabei wirst Du gleichzeitig Deine Kreativität und Deine technischen Fähigkeiten einsetzen können und Dich in einem tollen, hilfsbereiten Team weiterentwickeln. Wir bieten Dir außerdem sowohl ein professionelles und stabiles Arbeitsumfeld, als auch die verschiedenen Benefits, die man aus der bunten Start-up Welt kennt.

Informiere Dich gerne auch über weitere offene Positionen.

Kontaktdaten / Ansprechpartner: Johannes Maximilian Schröder

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